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日前,一位客户向公司反映,表扬操作班长陈连观在装车过程中,吨袋损坏,主动召集人员对破损吨袋进行细致调换,并及时对现场进行清理。这细节让客户感慨不已,说一个操作工也能把自己所在岗位的每一件小事做好,做到位,很不简单.。又如,员工厕所的水龙头损坏,造成自来水白白流失,沈杰、顾龙友两位师傅发现后,主动进行修理。由于水龙头构造复杂,,他俩动了不少脑筋,花费了较长时间将其修复,避免水资源的浪费。这一件件小事,从员工的身上看到了企业的形象.
现场就是市场,小事就是细节,细节体现责任,责任决定成败。关注细节是每一个员工的责任。把每一件小事做好,体现的正是责任感。责任,从大道理说,就是最基本的职业精神,从小的来说,就是一个人做事的基本准则。这些事例说明,我们的现场管理工作上了一个台阶。
炼升公司正是有了这样一些优秀员工,才有今天的成就。
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